Wenn man das hier mal zusammenfasst und ich meinen persönlichen Senf noch mit dazu gebe, darf man eigentlich gar keinen Anbieter wählen! Habe dank diverser WGs eigentlich schon fast jeden Anbieter durch und mit jedem mehr oder weniger schlechte Erfahrungen gemacht. Wen ich allerdings kategorisch ausschließen würde sind Kabel Deutschland und Alice! Mit Kabel Deutschland musste ich mich nach fast 2 Jahren Hin und Her vor Gericht treffen, bei Alice scheint es auch darauf hinauszulaufen. Nicht, dass das alles Verbrecher wären, aber der Kundenservice ist gleich Null. Dort weiß niemand, was der andere tut, man hat nie den gleichen Kundenbetreuer am Telefon, hat nie jemanden, der sich auch nur ansatzweise bemüht, man wird nur nach Schema F abgefertigt. Das führt dann dazu, dass der eine Klärung zusagt, während der andere es sich leicht macht und einen gleich an die Rechtsabteilung weiterschiebt. Mittlerweile glaube ich, dass man einfach nur Glück haben muss. Wenn alles von der Anmeldung, Verfügbarkeit der Leistungen, Freischaltung, Technik und Rechnungsstellung auf Anhieb klappt, dann kann man sich einfach den günstigsten raussuchen. Sollte aber einer der o.g. Punkte Probleme machen, hat man auf gut Deutsch die Arschkarte gezogen! Dann wird es nervig, anstrengend und oft auch teuer! Dachte nie, dass ich sowas mal brauchen würde, aber seit Kabel Deutschland habe ich eine Rechtsschutzversicherung.... D. Ach ja, bin jetzt seit knapp nem Jahr ohne Probleme bei Vodafone.