Wie Kulant Hermes ist, kann ich in ein paar Tagen sagen. Die Schadensmeldung, inkl. Kostenvoranschlag habe ich vor ein paar Tagen erst raus geschickt. Aber zum Kotzen war die Geschichte auf jeden Fall. Das Bike kam in einem extra Fahrradkarton wo drauf Stand das es mit Vorsicht behandelt werden soll und welche Seite nach unten gehört. Der Auslieferer stellte das Paket aber direkt falsch vor die Haustür.