Melde den Schaden der Versicherung, die werden dir dann sagen das du nen Gutachter beauftragen sollst. Such dir einen aus (ich habe gute Erfahrung mit der Dekra gemacht) und da der sich mit der Materie eh nicht auskennt, wird er von dir ne Aufstellung der Kosten haben wollen. Die wird er dann weiterleiten an die Versicherung und alles wird gut.Edith sacht gerade noch, dass mir der Oerge damals Hilfe angeboten hat, ist aber alles super gelaufen bei mir.