Unternehmen die viel mit UPS verschicken, können Sonderkonditionen bekommen bei denen die Pakete nach anderen Gewichtsstufen berechnet werden. Hier wird dann nicht pro kg gestuft sondern bei 3kg, 5kg und 32kg. Und so manches Unternehmen spart da gerne indem es ein Paket mal "ablastet" :wasntme: (was bei dir ja der Fall gewesen sein könnte). Hin und wieder soll es aber vorkommen das UPS das dann doch bemerkt und das Paket nachwiegt. In dem Fall könnte das ja nachvollziehbar sein ... Also mal direkt bei UPS nachfragen und die Sendungsnummer angeben (1Zxxxxxxxxxxxxxxxx). Evtl haben die das tatsächliche Gewicht dokumentiert (und auch berechnet).