Mir sind die auch auf ähnliche weise blöd gekommen, ich sollte 89? für mein Handy dazu bezahlen, und das bei meinen monatlichen umsätzen von ca. 100- 140?! Hieß auch erst, da kann sie nichts machen. Ich habe dann verlangt mich nach "oben" durchzustellen, was auch nicht ging. Allerdings rief einer von "oben" dann 2 Tage später an, und siehe da, ich bekam das Handy und noch 200? dazu Das wort "Kündigung" wirkt manchmal wunder...