seit dem ich arcor kunde bin hab ich wesentlich weniger stress als vorher bei der telecom... bin eine zufriedene arcor kundin. damals beim anschluß/ einrichtungstermin wurdemir direkt gesagt: es kann leider bis zu 8 wochen dauern. gebraucht haben sie dann "nur" 4. also. bei nachfrage hiess es: wir sind leider momentan überbelastet, so viele kunden wollen zur zeit wechseln und das müssen wir erst einmal aufarbeiten. kann ich nachvollziehen. auch, wenn die dann nicht extra ne masse neues personal einstellen können/ wollen/ müssen... das ist halt nicht so einfach wie man sich das immer vorstellt... denn auch die müssen eingearbeitet werden (arbeite mal jemanden in einer edv ein... das bremst so dermassen!) und wenn die dann eingearbeitet sind, dann können die schon wieder gehen. wie gesagt, bisher TOP zufrieden! auch der service im onlinebereich, rechnung (webbill) etc... daumen hoch. achso, und wir konnten uns das selber einrichten, haben die apparate bekommen, eingestöpselt, fertig.