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Geschrieben

Moin!

Ein Kollege von mir hat sein Passwort vergessen.

Neues Passwort zuschicken lassen funktioniert nicht, da der Link mit dem neuen Passwort nicht ankommt.

Neuen Account erstellen kann er auch nicht, da seine email Adresse vergeben ist.

Benutzername: smallframe-racer

Danke, Gruß Alex

Geschrieben

Könnte i-ein Admin den Account von smallframe-racer löschen, sodass die email wieder frei ist und er sich ein neues Profil erstellen kann!?

Das kann nur Mike und der ist im Urlaub :thumbsdown: Er wird das hier aber sicher sehen, so bald er wieder daheim ist, also bitte etwas Geduld.

Geschrieben

Hab's gerade mal ausprobiert: die Funktion für ein neues Passwort funktioniert jedenfalls korrekt. Du (er) ha(s)t ja da sogar die Möglichkeit, über Username oder direkt über die Mailadresse zu gehen. Sicher, dass die Mail nicht im Spamfilter hängt oder dass er evtl. eine zweite Mailadresse für's GSF benutzt hat?

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