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Empfohlene Beiträge

Geschrieben (bearbeitet)

Wobei meine Daten schon sehr unterschiedlich sind. 20% und 1,5% - inakzeptabel! 
Schwankungen ja, aber nicht so schlechte Werte! 

Bearbeitet von Dieta
Geschrieben

Ach, und seit zweieinhalb Jahren bekomme ich von der Deutschen Telekom immer noch Verträge, Rechnung und Änderungen auf den Namen meiner Mutter (statt meinem). 

 

Geschrieben

Tja... Magenta ist eine schöne Farbe, aber nicht der Inbegriff der Qualität. Und Telefonate mit der Hotline machen auch nicht glücklicher.

  • Like 1
Geschrieben
vor 4 Stunden hat pehaa folgendes von sich gegeben:

 Und Telefonate mit der Hotline machen auch nicht glücklicher.

 

Habe bei Hotlines schon öfter nach dem Vorgesetzten gefragt. Und nicht bekommen. 

 

Keine Ahnung mehr, woher ich folgendes weiß: Der Mitarbeiter einer Hotline darf nicht auflegen, das muss der Kunde machen. Somit habe ich schon einige Male den Hotline-Telefonisten darauf hingewiesen, dass ich seinen Chef sprechen möchte, aber ich werde nicht auflegen. Und wenn ich nicht mit dem Chef verbunden werde, und das Gespräch zwischen Mitarbeiter und mir verläuft mehrere Minuten stumm, dann kommt der Chef von alleine. "Also, ich werde jetzt nichts mehr sagen. Ich lege aber auch nicht auf. Ihre Entscheidung." Kurz danach hatte ich immer (!) den Chef dran.

 

(Habe das mal einem Freund erzählt, der zu diesem Zeitpunkt bei einer Hotline gearbeitet hat. Seine Reaktion: "Boah, Du bist echt fies!!" Scheint also zu stimmen. :rotwerd:

 

 

 

Manchmal hilft solches Wissen. 

 

 

Geschrieben

Heute Abend wurde behauptet, dass es diese Preise bei ihnen gar nicht gebe und ich mehr zahlen müsse, als mir "angeblich“ via Telefon auf Tonband zugesichert wurde. Ich lass jetzt Andreas ran, weil ich dafür gerade zu empfindlich bin. 
 

 

 

Geschrieben
vor 11 Minuten hat Beo folgendes von sich gegeben:

 

Habe bei Hotlines schon öfter nach dem Vorgesetzten gefragt. Und nicht bekommen. 

 

Keine Ahnung mehr, woher ich folgendes weiß: Der Mitarbeiter einer Hotline darf nicht auflegen, das muss der Kunde machen. Somit habe ich schon einige Male den Hotline-Telefonisten darauf hingewiesen, dass ich seinen Chef sprechen möchte, aber ich werde nicht auflegen. Und wenn ich nicht mit dem Chef verbunden werde, und das Gespräch zwischen Mitarbeiter und mir verläuft mehrere Minuten stumm, dann kommt der Chef von alleine. "Also, ich werde jetzt nichts mehr sagen. Ich lege aber auch nicht auf. Ihre Entscheidung." Kurz danach hatte ich immer (!) den Chef dran.

 

(Habe das mal einem Freund erzählt, der zu diesem Zeitpunkt bei einer Hotline gearbeitet hat. Seine Reaktion: "Boah, Du bist echt fies!!" Scheint also zu stimmen. :rotwerd:

 

 

 

Manchmal hilft solches Wissen. 

 

 


Bei mir wurde schon etliche Male aufgelegt. Früher, vor Corona, war das booking.com. 
Ich verlangte den Vorgesetzten und es wurde einfach aufgelegt. 
Ich mag diese amerikanische Vornamen Mentalität (Datenschutzgründe?) nicht! 
 

Geschrieben
vor 8 Stunden hat Dieta folgendes von sich gegeben:

Ganz ehrlich? Nur ich komme auf die geistesgestörte Idee, meine Internet und Telefonverträge bei beiden großen Telefongesellschaften, an einem Tag zu ändern. 

 

Ähm... 

Ja, das glaube ich auch. 

Egal wie scheisse und teuer ein Anbieter ist, ein Wechsel ist immer schlimmer :)

 

Naja. Weisste ja selber. Seit heute. 

:cheers:

Geschrieben
vor 40 Minuten hat Dieta folgendes von sich gegeben:


Bei mir wurde schon etliche Male aufgelegt. Früher, vor Corona, war das booking.com. 
Ich verlangte den Vorgesetzten und es wurde einfach aufgelegt. 
Ich mag diese amerikanische Vornamen Mentalität (Datenschutzgründe?) nicht! 
 

 

Echt? 

 

Bei mir hat das immer geklappt.

 

Eventuell noch einen Hinweis auf "Zur Sicherung der Qualität zeichnen wir dieses Gespräch auf."?! 

Geschrieben

Sind entsetzt! Statt einer standesgemäßen, telegenen Implosion ging unser Fernseher mit matten "Batz" und minimaler Geruchsentwicklung von uns. Ist das normal? Wird denn heutzutage keine Qualität mehr gebaut? 

Geschrieben
vor 12 Minuten hat bischof folgendes von sich gegeben:

Sind entsetzt! Statt einer standesgemäßen, telegenen Implosion ging unser Fernseher mit matten "Batz" und minimaler Geruchsentwicklung von uns. Ist das normal? Wird denn heutzutage keine Qualität mehr gebaut? 

Implosion? Noch n guter alter Röhrer? :inlove:

Geschrieben
vor 21 Stunden hat pehaa folgendes von sich gegeben:

Was schmeckt jetzt eigentlich besser?

Gin,... 

 

Finde ich am besten. 

 

vor 21 Stunden hat pehaa folgendes von sich gegeben:

Was schmeckt jetzt eigentlich besser?

... , Wacholderschnaps... 

 

Habe ich noch nicht probiert. 

 

vor 21 Stunden hat pehaa folgendes von sich gegeben:

Was schmeckt jetzt eigentlich besser?

... Genever?

 

Habe ich mal in Amsterdam in dem Laden probiert, fand ich ziemlich sprittig. Habe dann was anderes gekauft. 

Geschrieben

Klaren Genever mag ich nicht und auch keinen Wacholder...ich mag Ginsorten die nicht nach Wacholder schmecken. 
Roter Genever macht Kopfaua und ist mir zu süß. 

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